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Modelo de organograma – encarando o desafio
Construir um modelo de organograma que atenda as expectativas dos leitores do produtividademaxima foi um grande desafio.
Esta ferramenta é bastante conhecida e possui vários formatos possíveis, fazer algo diferenciado não é fácil.
Mas quem disse que gostamos de objetivos fáceis!?
Primeiramente, quando decidi publicar este post, pensei em como construir algo que possa realmente ajudar o leitor.
Então ao invés de simplesmente copiar e colar modelos da internet, preferi enfiar a mão na massa. Desse modo construí meu próprio modelo de organograma customizado!
Para esta tarefa utilizei um software muito popular que é o PowerPoint e vou te passar todas as dicas sobre como fazer também.
Então não se preocupe, não vamos usar smartarts para a criação do nosso modelo de organograma.
A ideia é justamente apresentar um formato alternativo para a criação desta ferramenta.
Este post conta com duas videoaulas gratuitas de um dos nossos cursos, Auditoria Interna e Governança Corporativa.
Você pode saber sobre ele no vídeo abaixo ou se inscrevendo gratuitamente neste link.
Modelo de organograma – para que serve o organograma
As organizações são criadas visando atingir objetivos. Quando pessoas se unem e se tornam sócios de um negócio, seu objetivo é o lucro.
Similarmente, quando se unem e fundam uma ONG, seu objetivo é atender uma determinada demanda social.
Os humanos entenderam que algumas atividades são muito difíceis, ou mesmo impossíveis de realizar sozinhos.
Assim a sociedade humana se estruturou por meio de organizações. O desenho da estrutura destas organizações é o organograma!
De fato desenhar organogramas é algo fundamental para quem deseja aprender sobre gestão e análise de negócios.
Primeiramente vejamos 12 grandes benefícios de se desenhar um organograma:
- O organograma ajuda a construir e projetar a estrutura da empresa para atingir os objetivos;
- A estrutura organizacional (organograma) pode orientar os funcionários para conhecer seus direitos e deveres;
- Esta ferramenta ajuda a dividir as funções de uma empresa, corporação ou departamento;
- O organograma mostra as relações entre os membros da equipe;
- Com o organograma é fácil visualizar se a carga de trabalho do gerente está muito elevada;
- É fácil verificar a falta de relacionamento entre áreas chave;
- Descobrir se um funcionário lida bem com cargos gerenciais;
- Aumenta a transparência e melhora o engajamento dos funcionários;
- Os departamentos se envolvem em compreender e aprimorar a gestão da organização;
- É fácil ver os canais de promoção disponíveis;
- Gerentes podem usar o organograma para a análise do orçamento, projetar equipes de trabalho e gerar relatórios;
- O organograma geralmente descreve as tarefas dos funcionários e qual o gerente responsável por supervisionar cada colaborador.
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Modelo de organograma – Organograma Funcional
Um modelo de organograma que possa atender todas as organizações que existem, não é possível de conceber.
No entanto, o modelo de organograma funcional é um dos mais populares e atende a maioria das organizações.
Se trata de uma estrutura hierárquica em que as pessoas são agrupadas de acordo com sua área de especialização.
Essas pessoas são supervisionadas por um gerente funcional com expertise no mesmo campo.
Sem dúvida essa expertise o ajuda a utilizar efetivamente as habilidades dos funcionários e respectivamente ajuda a empresa a alcançar seus objetivos.
Assim, neste modelo de organograma as pessoas são classificadas de acordo com sua função.
Cada departamento terá seu próprio chefe de departamento que será responsável pelo desempenho de sua seção.
Isso ajuda a organização a controlar a qualidade e uniformidade do desempenho.
Esses diferentes departamentos são às vezes referidos como “silos”. Isso significa que o sistema é vertical e desconectado.
A comunicação flui através dos chefes de departamento para a alta administração.
Neste modelo de organograma toda autoridade (orçamento, recursos, tomada de decisão, etc.) permanece com o gerente funcional.
Assim, a posição de gerente de projetos, se existir, será bastante limitada. O profissional de projetos sempre precisará da autorização do gerente funcional para cumprir suas tarefas.
O modelo de organograma funcional é adequado para indústrias de manufatura, e para a grande maioria dos pequenos negócios.
No entanto, não é adequado para organizações estruturadas com base em projetos.
A videoaula aula abaixo é a 1ª do nosso curso de Auditoria Interna e Governança Corporativa. Assista ela e descubra como criar um organograma funcional no PowerPoint.
Se você gostou da videoaula continue lendo o post e assista a segunda!
Modelo de organograma – Organograma Radial
De fato, teoricamente um modelo de organograma radial (circular) serve para promover a comunicação e o fluxo de informações.
Enquanto um organograma funcional mostra diferentes departamentos, o radial tenta apresentar a unificação da empresa.
Um exemplo bastante popular de organograma radial é o do Banco Central do Brasil. Confira na imagem abaixo.
O organograma radial representa todas as divisões como sendo parte do mesmo conjunto.
Este conceito de unidade é o ponto-chave deste organograma, mas ele de forma alguma deixa de enfatizar a hierarquia.
No modelo de organograma radial, a autoridade emana do centro para as bordas. Isto significa que quanto mais centralizada a posição, mais poder decisório o profissional possui.
Um aspecto negativo desta ferramenta é que, de um ponto de vista prático, o organograma radial pode ser confuso.
Assim, para os novos funcionários pode parecer realmente estranho este tipo de representação da estrutura organizacional.
Ele também pode tornar difícil para os profissionais compreenderem para quem se reportam e como se encaixam na empresa.
Este é um dos motivos pelos quais sempre destacamos a importância de observar a prática na rotina gerencial.
Certamente não adianta fazer algo bonito que seja inútil ou gere confusão. O que importa é compreender a lógica por trás da ferramenta e atingir o resultado esperado.
Modelo de organograma – Organograma Matricial
O modelo de organograma matricial insere elementos da gestão de projetos em uma estrutura hierárquica.
Os gerentes de projeto ganham um nível de autoridade muito elevado neste tipo de estrutura organizacional.
Isto significa que a autoridade que normalmente um gerente funcional tem, pode ser sobrepujada pela do gerente de projetos.
Antes de tudo observe que neste caso você poderia ter, em diversos momentos, mais de um chefe!
Quando a organização se organiza com base em projetos, gerentes de projetos possuem um profundo envolvimento na gestão das operações.
Este modelo é muito adotado em construtoras e empresas de consultoria.
De fato em uma estrutura matricial forte, o gerente de projetos tem o controle total do trabalho durante toda a vida útil do projeto.
Eles têm o poder de dirigir e supervisionar toda a equipe para atender os requisitos do trabalho.
Por outro lado em uma estrutura matricial fraca os gerentes de projetos possuem uma autoridade bastante limitada.
Eles não estão em condições de ordenar aos membros da equipe que realizem qualquer tarefa.
Assim, neste caso é adequado considerar a relação com os gerentes de projetos como de colaboração e não de liderança.
No exemplo acima, apresentamos um modelo de organograma matricial sendo utilizado para simplificar a apresentação do fluxo de comunicação.
Este uso da ferramenta também é possível. Abaixo veja outro modelo elaborado pela equipe do excelente edrawsoft.
Com certeza o modelo de organograma matricial também é um diagrama importante para o setor de RH.
Nesta estrutura organizacional, várias pessoas permanecem no mesmo nível de gestão, mas trabalham em diferentes projetos.
Antes de mais nada veja abaixo a segunda videoaula do nosso curso de Auditoria Interna e Governança Corporativa.
Nela você aprenderá a desenvolver o nosso modelo de organograma Radial e Matricial. Vale a pena assistir até o final!
Modelo de organograma – Download do modelo
Sem dúvida você quer fazer o download do modelo de organograma apresentado neste post gratuitamente.
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O arquivo em formato editável está disponível apenas para os alunos do curso de Auditoria Interna e Governança Corporativa. Se você se interessou, não deixe de conferir!
Conheça também nosso curso campeão de acessos: Gestão de Processos, Riscos, Controles e Indicadores!
Certamente você gostou deste artigo e deseja aprofundar seus conhecimentos.
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Excelente conteúdo! Muito obrigado por compartilhar!
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Obrigado Murilo! Não deixe de conhecer nosso curso de auditoria interna e governança corporativa!
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bom dia. tenho interesse no modelo de organograma radial/circular. vocês poderiam enviar template? parabéns pelo post!
obrigada