Tempo de leitura: 5 minutos
Comunicação no Trabalho – O Problema Comum Que Ninguém Resolveu
Comunicação no trabalho é um tema que ainda precisa ser muito desenvolvido nas empresas.
Mesmo com um grande volume de softwares colaborativos que surgindo, a comunicação no trabalho não parece ter melhorado.
Certamente você já recebeu aquele e-mail que não deu para compreender nada do a que pessoa quis transmitir.
Sem dúvida já escutou um telefonema ininteligível sobre um tema importante. Além disso a pessoa fez questão de perguntar se você entendeu tudo.
Ou pode ter ocorrido de você tentar prestar atenção em algo que estavam falando com você, mas sua mente simplesmente não estava ali.
A verdade é que muitas vezes não damos atenção à comunicação como deveríamos dar.
Ao fazer pouco caso deste tema, podemos perder chances únicas ou não conseguir realizar o que precisamos.
Veja no vídeo abaixo uma experiência que vivi recentemente e pense em quantas oportunidades estamos perdendo.
Antes de prosseguir, que tal dar uma ajuda para produzirmos ainda mais?
Então Conheça nossos cursos, curta e siga o blog nas nossas redes sociais! É de graça e assim nos ajuda muito! Aproveita e se inscreve no nosso canal no Youtube 🙂
- YOUTUBE: clique aqui
- FACEBOOK: clique aqui
- INSTAGRAM: clique aqui
- LINKEDIN: clique aqui
Comunicação no Trabalho – 5 dicas para melhorar
É possível tornar a comunicação no trabalho mais eficaz aplicando algumas técnicas. Por isto, separei 5 dicas para compartilhar com vocês.
Dica 01 – As pessoas têm seu ritmo
Antes de tudo, é fundamental que você saiba escutar.
De fato, muitas pessoas parecem tão viciadas na própria voz que mesmo tendo indícios claros que a outra pessoa não quer ouvir, continua falando sem parar.
Assim, se você sofre deste mal, por favor mude. É desagradável e um grande desrespeito com o tempo dos outros.
Seja um bom ouvinte e você vai conseguir processar melhor as informações para transmitir suas ideias.
Na hora de falar, verifique se a pessoa com quem você está falando tem um ritmo mais acelerado ou lento que o seu.
Deste modo você vai entender quando pode falar mais rápido ou mais devagar.
Dica 02 – Formações diferentes afetam o entendimento
Faça uma leitura do perfil do ouvinte quanto a formação pessoal e profissional dele.
Algumas pessoas vão ter mais dificuldade em compreender termos técnicos e sua mensagem pode se tornar inútil.
Tenha certeza que a pessoa que está recebendo a mensagem tenha capacidade de compreender o que você que transmitir.
Assim, você deve antes de iniciar sua comunicação, escrita ou verbal, pensar no perfil de quem vai recebê-la.
Dica 03 – O corpo fala tanto quanto a boca
Sem dúvida gesticular em conversas é algo muito útil. Inclusive os profissionais da área de oratória dedicam muito tempo ensinando técnicas assim.
Dessa forma, dedique tempo a observar se sua forma de gesticular ajuda na hora de se comunicar com as pessoas.
Além disso, pense em suas expressões faciais e demonstração de emoções. Utilize isto para tornar sua comunicação no trabalho mais eficaz.
Dica 04 – A atenção do ouvinte tem que ser capturada
Por favor não envie e-mail com CAPS LOCK ativo e letras em vermelho. Definitivamente não é sobre isto que me refiro aqui.
Na comunicação escrita é preciso ser incisivo. Menos é mais, então não escreva textos sem fim e frases gigantescas.
Use bem a pontuação para ajudar o leitor a compreender o que você quer transmitir.
Na comunicação verbal, module o volume da sua voz conforme a ênfase que você quer dar.
Um bom controle de volume, velocidade e ênfase vai fazer seu ouvinte dar mais atenção a sua mensagem.
No caso do vídeo acima, se a pessoa tivesse capturado melhor minha atenção o resultado teria sido diferente.
Dica 05 – Seja claro ao máximo possível
Siga uma linha lógica como em um processo e expresse com clareza o que você quer transmitir.
Antes de mais nada, lembre que nossa mente processa as informações com mais facilidade seguindo uma ordem de começo, meio e fim.
Assim, se preocupe em seguir uma ordem o mais cronológica possível e as pessoas compreenderão melhor.
Comunicação no Trabalho – além da tecnologia
Por fim uma dica adicional é não ficar preso nas armadilhas da tecnologia.
De fato, além do e-mail, o Whatsapp e os comunicadores corporativos ajudam muito em termos de produtividade.
No entanto estas ferramentas devem ser utilizadas com critério, conforme o nível de confidencialidade, urgência e formalidade.
Imagine como seria desastroso enviar uma informação urgente por e-mail e um comunicado formal por WhatsApp.
Sem dúvida isto indicaria falta de maturidade para utilizar as ferramentas de comunicação.
Espero que tenha gostado deste post e continue nos acompanhando. Sucesso para você!
Gostou deste artigo? Então dá uma força curtindo e seguindo o blog nas nossas redes sociais! É de graça e nos ajuda muito! Conheça nossos cursos e não deixe de se inscrever em nosso canal 🙂
- YOUTUBE: clique aqui
- FACEBOOK: clique aqui
- INSTAGRAM: clique aqui
- LINKEDIN: clique aqui
Aproveita e comenta ali embaixo o que achou do artigo!
